Нито една от науките, изучаващи човешките взаимоотношения, не може без понятията „конфликт“ и „конфликтна ситуация“. Помислете какво означават тези термини, как са свързани помежду си и също така разберете как конфликтът се различава от конфликтната ситуация.
Обща информация
Конфликтът е една от възможностите за човешко взаимодействие. Това е поразителен, повсеместен феномен. Можете да го наблюдавате в сферата на работата и семейството, на почивка - с една дума, където и да има комуникация. Трябва да кажа, че подобни огнища трябва да се приемат като нещо естествено. В края на краищата нито самият човек, нито светът около него не са идеални.
Сравнение
За да разберем каква е разликата между конфликт и конфликтна ситуация, нека първо разгледаме първия термин по -подробно. И основната дума, която определя такова явление като конфликт, е сблъсъкът. Следователно в този случай присъствието на поне две страни става задължително, което насочва дейността им една към друга.
Противници тук могат да бъдат отделни лица (да речем, служител на организация и негов шеф) или всякакви асоциации на членове на обществото (например политически партии). Хората в състояние на конфликт действат. И съществуващите противоречия ги подтикват към това. Гледната точка по един въпрос, оценките на всяко събитие, личните убеждения може да не съвпадат.
Конфликти също често възникват по време на борбата за власт, материални или други ценности. Във всеки случай страните си съобщават позициите помежду си и се опитват да ги защитят. Но най -важното е, че ситуацията е напрегната, за разлика от например спор, който може да бъде много дипломатичен. В конфликт хората често забравят за приличието и спазването на нормите. Противниците яростно се опитват да се потискат един друг психологически и дори физически. В някои случаи изясняването на отношенията е придружено от увреждане на имуществото.
Каква е разликата между конфликт и конфликтна ситуация? Той се състои в мястото, което и двамата заемат в продължаващата конфронтация. Преди описаните страсти да започнат да се разпалват, се създават определени условия, развиват се определени обстоятелства, с други думи възниква конфликтна ситуация. На този начален етап вече има разногласия (например по темата за обсъждане) или желанието на всяка от страните да притежават нещо и може би хората са натрупали дълбоки взаимни оплаквания. Но все още няма незабавни действия.
И още на началния, „пасивен“ етап все още е възможно да се спаси ситуацията чрез споразумения, като се намери компромис. В противен случай най -малкият импулс - груба дума, грубо изразено мнение - може да се превърне в началото на развитието на бурни събития с техните често пагубни последици. Честно казано, трябва да се отбележи, че разгръщащата се конфронтация не винаги има разрушителна сила. Понякога при такива обстоятелства се разкриват някои важни моменти и дори се намира решение на сериозни проблеми.
.
