任何研究人际关系的科学都离不开“冲突”和“冲突情境”的概念。让我们考虑一下这些术语的含义，它们如何相互关联，并找出冲突与冲突情况的不同之处。
一般信息
冲突是人类互动的一种选择。这是一个惊人的、无处不在的现象。您可以在工作和家庭领域、假期中观察它——总之，只要有任何交流。我必须说，这种爆发应该被视为自然现象。毕竟，无论是人本身，还是他周围的世界，都不是理想的。
比较
为了理解冲突和冲突情况之间的区别，让我们首先更详细地考虑第一项。将这种现象定义为冲突的主要词是碰撞。因此，在这种情况下，至少有两个当事方的存在成为强制性的，这将他们的活动指向对方。
这里的反对者可以是个人（例如，组织的雇员及其老板）或社会成员的各种协会（例如政党）。处于冲突状态的人采取行动。而现有的矛盾正在促使他们这样做。关于一个问题的观点、对任何事件的评估、个人信仰可能不一致。
在争夺权力、物质或其他价值的斗争中也经常发生冲突。在任何情况下，当事方都会相互传达他们的立场并试图为他们辩护。但归根结底，局势是紧张的，例如，与可能非常外交的争端不同。在冲突中，人们常常忘记体面和遵守规范。对手疯狂地试图在心理上甚至身体上压制对方。在某些情况下，关系的澄清伴随着财产损失。
冲突和冲突情况有什么区别？它在于双方在正在进行的对抗中占据的位置。在所描述的激情开始爆发之前，会创造某些条件，发展某些情况，换句话说，会出现冲突情况。在这个初始阶段，已经存在分歧（例如，在讨论的话题上）或各方都渴望拥有某些东西，也许人们已经积累了深刻的相互怨恨。但目前还没有立即采取行动。
而在最初的“被动”阶段，仍然有可能通过协议来挽救局面，寻求妥协。否则，最轻微的冲动——一个粗鲁的话，一个严厉表达的意见——都可能成为动荡事件发展的开端，往往带来灾难性的后果。但公平地说，应该指出的是，正在展开的对抗并不总是具有破坏性。有时正是在这种情况下，一些重点被暴露出来，甚至找到了解决严重问题的办法。
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