Presque chaque sixième habitant de la Terre est enregistré dans n'importe quel réseau social. En Europe, Facebook est populaire, en Chine - QQ, et dans notre pays et dans l'espace post-soviétique - VKontakte et Odnoklassniki. La moindre perturbation dans le fonctionnement d'un réseau social provoque la panique chez ses utilisateurs, qui passent des heures à communiquer sur les réseaux sociaux. Mais souvent, les utilisateurs eux-mêmes sont responsables de la perte d'accès à VKontakte. Pourquoi ne va-t-il pas à Contact et comment y faire face?
Bien sûr, l'inaccessibilité du réseau social peut bien être liée à travaux techniques sur les serveurs ou cas de force majeure. Par exemple, à l'été 2014, VKontakte a été indisponible pendant 3 heures en raison de la chaleur anormale, qui a désactivé le centre de données de l'entreprise à Saint-Pétersbourg. Mais cela arrive assez rarement, de sorte qu'il ne faut pas associer l'inaccessibilité d'un réseau social à un cas de force majeure. C'est peut-être vous qui rencontrez des problèmes avec Internet, votre ordinateur ou votre compte.
Problème de connexion Internet
Si une erreur apparaît dans le navigateur lors de la tentative d'ouverture du site http://vk.com, ne vous précipitez pas pour paniquer. Votre FAI peut avoir un problème de matériel ou de canal. Mais si d'autres sites s'ouvrent normalement, c'est déjà une raison sérieuse de réfléchir à la solution de ce problème. Certes, si vous entrez Contact depuis un ordinateur de travail, il est probable que l'accès au réseau social soit bloqué par l'administrateur système. Vous pouvez utiliser des "anonymiseurs" pour accéder aux sites bloqués, par exemple, le service 2ip disponible sur http://2ip.ru/anonim/. Entrez l'adresse du réseau social, sélectionnez l'IP de n'importe quel pays et cliquez sur "Ouvrir".
Le problème avec l'ordinateur
Mais ayant résolu le problème de l'accès à un réseau social via un serveur proxy, il ne faut pas s'arrêter là. Tout d'abord, vérifiez que votre ordinateur ne contient pas de virus. Déconnectez votre connexion Internet et activez l'analyse complète du système dans votre antivirus. Si votre ordinateur n'a pas de logiciel antivirus installé, téléchargez l'antivirus unique depuis Dr. Web - CureIT ( http://www.freedrweb.com/download cureit / ).
Assurez-vous également de consulter le fichier des hôtes du système et de vérifier s'il existe des entrées supplémentaires. En fait, les modifications apportées par le virus aux hôtes sont la raison la plus courante de l'inaccessibilité des réseaux sociaux. Le principe de fonctionnement de ce fichier est assez simple. Avant d'accéder au site, le navigateur vérifie le fichier hosts et, s'il ne contient pas l'adresse IP du site, ouvre directement le site. Les attaquants en profitent en enregistrant de « fausses » adresses IP dans les hôtes. Ainsi, ils « forcent » l'utilisateur à ouvrir un site complètement différent sur un serveur différent.
C'est la principale raison pour laquelle il ne va pas à Contact. Il est très facile de résoudre le problème avec le fichier "host". Tout d'abord, vous devez ouvrir le fichier hosts dans le bloc-notes, qui se trouve dans C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts. Il n'a pas d'extension, donc lorsque vous l'ouvrez, définissez-le sur Bloc-notes.
Sous Windows 7, trouver ce fichier sera un peu plus difficile, car ce chemin est caché à l'utilisateur. Nous allons sur le lecteur C, entrons le mot "hosts" dans la recherche et cliquez sur ENTER. Après la fin de la recherche, ouvrez le fichier trouvé dans le bloc-notes. Vous devrez peut-être d'abord ouvrir le Bloc-notes en mode administrateur en cliquant avec le bouton droit et en sélectionnant "Exécuter en tant qu'administrateur".
Si le fichier contient des entrées liées à Contact, Odnoklassniki, supprimez-les en toute sécurité, en laissant la dernière ligne "localhost".
Enregistrez les modifications apportées aux hôtes, fermez le bloc-notes et redémarrez votre ordinateur. Après ces étapes, dans la plupart des cas, l'accès au réseau social est restauré.
Si vous avez installé sur votre ordinateur divers programmes liés à un réseau social (bootloaders, clients VKontakte), supprimez-les immédiatement via l'élément "Programmes et fonctionnalités" du "Panneau de configuration".
Vérifiez également dans le système la présence de fichiers tels que "vkontakte.exe", "svnhost.exe", "svc.exe". Ouvrez le menu Démarrer et entrez les noms de ces fichiers dans l'ordre. Si Windows les détecte sur votre ordinateur, supprimez-les immédiatement et redémarrez le système.
Problème avec le compte
Souvent, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à un réseau social en raison du mauvais mot de passe, de la mauvaise présentation ou du mauvais type un mot de passe lorsque Caps Lock est activé. Si, lorsque vous essayez d'ouvrir une page, un réseau social vous indique que votre profil est figé, ne vous inquiétez pas.
Entrez simplement votre numéro de téléphone et confirmez la propriété du compte avec le code SMS reçu. N'oubliez pas que le réseau social ne vous demandera jamais d'envoyer des SMS pour rétablir l'accès à votre compte. Si vous parvenez à accéder au profil, modifiez immédiatement le mot de passe afin que les attaquants n'aient plus la possibilité d'utiliser votre profil. N'installez jamais de programmes sur votre ordinateur - tricheurs de likes, de voix et d'autres choses. Ces programmes sont des virus qui utilisent votre compte à des fins personnelles. Vous n'avez pas compris le problème? Regardez la vidéo suivante:
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