Casi uno de cada sexto habitante de la Tierra está registrado en alguna red social. En Europa, Facebook es popular, en China - QQ, y en nuestro país y en el espacio postsoviético - VKontakte y Odnoklassniki. La más mínima interrupción en el funcionamiento de una red social provoca el pánico entre sus usuarios, que pasan horas y horas comunicándose en las redes sociales. Pero a menudo los propios usuarios tienen la culpa de la pérdida de acceso a VKontakte. ¿Por qué no va a Contacto y cómo tratarlo?
Por supuesto, la inaccesibilidad de la red social bien puede estar relacionada con trabajos técnicos en servidores o fuerza mayor. Por ejemplo, en el verano de 2014, VKontakte no estuvo disponible durante 3 horas debido al calor anormal, que inutilizó el centro de datos de la empresa en San Petersburgo. Pero esto ocurre muy raramente, por lo que no se debe asociar la inaccesibilidad de una red social con ninguna fuerza mayor. Quizás eres tú quien tiene problemas con Internet, la computadora o la cuenta.
Problema con la conexión a Internet
Si aparece un error en el navegador al intentar abrir el sitio http://vk.com, no se apresure a entrar en pánico. Su ISP puede tener un problema de hardware o de canal. Pero si otros sitios se abren normalmente, esta ya es una razón importante para pensar en la solución a este problema. Es cierto que si ingresa a Contacto desde una computadora del trabajo, es probable que el administrador del sistema bloquee el acceso a la red social. Puede utilizar "anonimizadores" para acceder a sitios bloqueados, por ejemplo, el servicio 2ip disponible en http://2ip.ru/anonim/. Ingrese la dirección de la red social, seleccione la IP de cualquier país y haga clic en "Abrir".
El problema con la computadora
Pero habiendo resuelto el problema de acceder a una red social a través de un servidor proxy, no debes detenerte ahí. En primer lugar, revise su computadora en busca de virus. Desconecte su conexión a Internet y habilite el análisis completo del sistema en su antivirus. Si su computadora no tiene un software antivirus instalado, descargue el antivirus único de Dr. Web - CureIT ( http://www.freedrweb.com/download cureit / ).
Además, asegúrese de buscar en el archivo de hosts del sistema y verifique si hay entradas adicionales. De hecho, los cambios realizados por el virus en los hosts son la razón más común de la inaccesibilidad de las redes sociales. El principio de funcionamiento de este archivo es bastante simple. Antes de acceder al sitio, el navegador verifica el archivo de hosts y, si no contiene la dirección IP del sitio, abre el sitio directamente. Los atacantes se aprovechan de esto registrando direcciones IP "falsas" en los hosts. Por lo tanto, "obligan" al usuario a abrir un sitio completamente diferente en un servidor diferente.
Esta es la razón principal por la que no acude a Contacto. Es muy fácil solucionar el problema con el archivo "host". Primero, debe abrir el archivo de hosts en el bloc de notas, que se encuentra en C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc \ hosts. No tiene una extensión, así que cuando lo abra, configúrelo en Bloc de notas.
En Windows 7, será un poco más difícil encontrar este archivo, ya que esta ruta está oculta al usuario. Vamos a la unidad C, ingresamos la palabra "hosts" en la búsqueda y hacemos clic en ENTER. Una vez finalizada la búsqueda, abra el archivo encontrado en el bloc de notas. Es posible que primero deba abrir el Bloc de notas en modo administrador haciendo clic con el botón derecho y seleccionando "Ejecutar como administrador".
Si el archivo contiene entradas relacionadas con Contact, Odnoklassniki, bórrelas de forma segura, dejando la última línea "localhost".
Guarde los cambios realizados en los hosts, cierre el bloc de notas y reinicie su computadora. Después de estos pasos, en la mayoría de los casos, se restablece el acceso a la red social.
Si instaló en su computadora varios programas relacionados con una red social (cargadores de arranque, clientes VKontakte), elimínelos inmediatamente a través del elemento "Programas y características" en el "Panel de control".
También verifique en el sistema la presencia de archivos como "vkontakte.exe", "svnhost.exe", "svc.exe". Abra el menú Inicio e ingrese los nombres de estos archivos en orden. Si Windows los detecta en su computadora, elimínelos inmediatamente y reinicie el sistema.
Problema con la cuenta
A menudo, los usuarios no pueden iniciar sesión en una red social debido al hecho de que ingresan la contraseña incorrecta, usan el diseño o el tipo incorrecto una contraseña cuando el bloqueo de mayúsculas está activado. Si, cuando intentas abrir una página, una red social te dice que tu perfil está congelado, no te preocupes.
Simplemente ingrese su número de teléfono y confirme la propiedad de la cuenta con el código SMS enviado a su teléfono. Recuerda que la red social nunca te pedirá que envíes SMS para restablecer el acceso a tu cuenta. Si logra ingresar al perfil, cambie inmediatamente la contraseña para que los atacantes ya no tengan la oportunidad de usar su perfil. Nunca instale programas en su computadora: tramposos de gustos, voces y otras cosas. Dichos programas son virus que utilizan su cuenta para fines personales. ¿No has resuelto el problema? Vea el siguiente video:
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