Diferença entre a gestão japonesa e americana.

As abordagens de gestão empresarial praticadas em diferentes países podem variar significativamente. Entre as economias mais bem-sucedidas do mundo e, portanto, envolvendo o uso dos modelos de gestão mais eficazes, estão as construídas no Japão e nos Estados Unidos. Quais são as principais características das abordagens de gestão empresarial nesses países?

Os seguintes componentes principais da gestão em organizações comerciais modernas podem ser distinguidos:

  • política de pessoal;
  • gestão de pessoal;
  • estratégia de desenvolvimento de negócios.

Vamos estudar qual é sua especificidade no Japão e nos EUA.

Fatos sobre a gestão japonesa

O Japão é um país que se desenvolveu por um longo tempo independentemente da civilização ocidental e, portanto, normas sociais especiais foram formadas nele que predeterminam abordagens para a gestão empresarial.

No que diz respeito à política de pessoal, o principal ponto de referência para os japoneses é o nível de educação dos trabalhadores. Se um candidato a uma posição não possui diploma de uma universidade de prestígio, as chances de conseguir um emprego em uma grande empresa serão pequenas. A posse de certificados de conclusão, por exemplo, cursos de treinamento avançado, geralmente não é um argumento convincente para um empregador japonês.

Uma das principais características do modelo de gestão japonês em termos de pessoal é a garantia de emprego por tempo indeterminado. Ao mesmo tempo, suas qualificações iniciais não importam muito - no decorrer de longos anos de trabalho na organização, eles podem mudar repetidamente de perfil.

No aspecto dos métodos de gestão de pessoal, a ênfase no Japão é, em primeiro lugar, a prioridade do coletivo sobre o individual. Espera-se que cada funcionário da empresa trabalhe tendo em mente o objetivo global de sua empresa.

No Japão, a prática do Kaizen é bastante difundida, que consiste na formação de atitudes entre os funcionários de uma organização para melhorar constantemente seu trabalho. Presume-se que todos os funcionários da empresa, de especialistas comuns a gerentes de topo, cumprirão tais prioridades.

No que diz respeito ao aspecto social da gestão dos empregados no Japão, um componente notável é incentivar os empregados a se filiarem a sindicatos que são formados na estrutura da empresa empregadora. Este modelo de interação entre os trabalhadores, o empregador, bem como a entidade representativa dos interesses do primeiro, pressupõe a presença de um baixíssimo potencial de descontentamento social entre os trabalhadores. As greves em empresas japonesas são raras.

A construção de uma estratégia de desenvolvimento de negócios no Japão baseia-se principalmente em uma abordagem sistemática da tomada de decisões. A atuação dos gestores no sentido de aprimorar o modelo de governança corporativa deve ser justificada e ditada pela realidade econômica. Os líderes das empresas japonesas, portanto, praticam um conservadorismo razoável.

Outra característica significativa da gestão no Japão é que os proprietários das empresas são considerados principalmente investidores - portadores de capital, juntamente com os bancos. Eles geralmente não são vistos ou posicionados como os principais beneficiários do negócio. São funcionários que têm a oportunidade de ganhar um bom dinheiro para si e para suas famílias ao trabalhar. O lucro dos proprietários corporativos é visto principalmente como um mérito dos funcionários da empresa, como resultado de seu trabalho coletivo. Os empreendedores japoneses se esforçam pelo mesmo não tanto para obter ganhos pessoais, mas para aumentar o nível de desenvolvimento socioeconômico da sociedade e do Estado.

Fatos sobre a gestão americana

Os Estados Unidos são um país que absorveu elementos da cultura de vários povos. Inclusive no aspecto de gestão nas organizações. No entanto, com o passar do tempo, no ambiente de negócios americano, foram formadas certas normas de governança corporativa, que são características da maioria das empresas.

No que se refere à política de pessoal, nos Estados Unidos, ao contrário do Japão, não é dada muita importância ao fato de o funcionário possuir um diploma. A menos, é claro, que não estejamos falando sobre uma pessoa que se formou na Harvard ou na Universidade de Yale. De uma forma ou de outra, o principal são as reais aptidões do candidato ao cargo. Por sua vez, novos certificados de conclusão de certos cursos de treinamento avançado são freqüentemente bem-vindos. Um argumento muito convincente para um empregador americano é uma recomendação positiva sobre um candidato.

A estratégia de gestão de empregados nos Estados Unidos baseia-se principalmente no princípio da responsabilidade individual de uma pessoa pelo desempenho de qualidade nas funções de trabalho. O mais importante para um empregador americano é verificar se o funcionário está fazendo bem o seu trabalho. Se não for esse o caso, ele pode ser despedido a qualquer momento. Nos Estados Unidos, não existem leis que exijam que os empregadores apresentem motivos para o desejo de dispensar um funcionário de seu cargo.

As características observadas na política de gestão de funcionários formam, por sua vez, o desejo dos funcionários de buscarem diversas ferramentas para proteger seus próprios direitos. Uma das mais comuns pode ser considerada a participação de empregados de empresas em sindicatos - ao contrário dos japoneses, que são independentes de empregadores. Litígios entre organizações trabalhistas e corporações nos Estados Unidos são comuns.

A estratégia de construção de um negócio nos Estados Unidos, por sua vez, permite a adoção de ações decisivas, por vezes radicais, por parte da administração da corporação. O conservadorismo não é a característica mais característica da administração americana.

Nos Estados Unidos, a posição dos gerentes, bem como de outros funcionários, é geralmente significativamente mais baixa do que a dos proprietários da empresa. Os proprietários e a administração de empresas costumam ser separados uns dos outros. Os interesses do proprietário podem não coincidir com os dos gerentes e outros funcionários.

Comparison

Qual é a principal diferença entre a gestão japonesa e americana? Em primeiro lugar, no nível de consolidação das pessoas que participam na vida da empresa. Nesse sentido, as empresas japonesas estão mais unidas, o papel de cada funcionário é visto como tão importante quanto o de um gerente de topo. Os proprietários apenas contribuem para essa consolidação corporativa interna. Na administração americana, os interesses dos proprietários da empresa são uma prioridade especial. Freqüentemente, é assim que extrair o máximo de lucro possível. Espera-se que os funcionários sejam, em primeiro lugar, pessoalmente responsáveis ​​pelo desempenho das funções previstas no contrato - a consolidação corporativa é secundária.

Ao considerar as principais características da gestão japonesa e americana, que mencionamos acima, torna-se óbvio que, de acordo com a maioria dos critérios, ambos os modelos são muito diferentes. Vamos tentar resumir a diferença entre a administração japonesa e a americana na tabela.

Tabela

Administração japonesa Administração americana
Ao contratar funcionários, um diploma de uma universidade de prestígio é extremamente importante, o resto pode ser ensinadoAo contratar funcionários, habilidades, experiência e recomendações são mais importantes
para empregos por tempo indeterminadoUm empregado pode ser despedido a qualquer momento
Sindicatos - na estrutura das empresas empregadorasempregadores
O conservadorismo razoável é priorizado na estratégia de desenvolvimento de negóciosNa estratégia de desenvolvimento de negócios, decisões radicais são permitidas
o resultado do trabalho eficaz dos funcionários, os proprietários das empresas contribuem para a consolidação da gestão e do pessoalPor outros meios, os interesses dos gerentes e de outros funcionários costumam ser secundários
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