Pada pertengahan dekad pertama abad XXI, hampir setiap pengguna World Wide Web mengimpikan laman webnya sendiri dan penguasaannya terhadap "pengguna". Waktu forum dan sembang telah hilang, dan bekas pentadbir dan moderator, mengikuti pengguna, berpindah ke rangkaian sosial. Jaringan sosial telah menjadi semacam tempat berlindung bagi berbagai segmen populasi, sehingga mengambil bahagian dari kehadiran forum dan portal. Sembang dalam talian menjadi pupus selepas kemunculan Odnoklassniki dan VKontakte. Untuk memastikan pengguna mematuhi peraturan, baik di setiap proyek dan di jaringan sosial, ada moderator "khusus" yang tugasnya termasuk menghapus maklumat yang tidak sah, menyekat pengguna dan memberi mereka bantuan sesuai dengan peraturan sumber. Tetapi jangkauan tugas moderator rangkaian sosial sangat terhad, yang tidak boleh dikatakan mengenai hak moderator forum dan portal.
Sedikit mengenai konsep
Pentadbir (dalam kebanyakan kes) - pencipta laman web, yang memantau fungsinya dan terlibat dalam penyelenggaraan langsung. Di laman web atau forum yang mempunyai trafik tinggi, tanggungjawab dibahagikan kepada beberapa pentadbir. Jadi, tanggungjawab untuk kelancaran sistem pengurusan kandungan, di mana laman web ini dibina, dan pelayan ditugaskan kepada pentadbir teknikal, dan bekerja dengan pengiklan seringkali diberikan kepada "pentadbir kewangan".
Moderator - Penolong pentadbir atau pencipta, yang tugasnya termasuk memantau pematuhan peraturan oleh pengguna. Tetapi bergantung pada CMS projek, adalah mungkin untuk melantik supermoderator, yang hak dan tanggungjawabnya lebih luas. Oleh itu, perbezaan utama antara pentadbir dan moderator adalah ruang lingkup hak dan tahap dalam menegak pengurusan laman web.
Perbandingan
Tetapi apa lagi perbezaan antara kedua pekerjaan tersebut, selain hak pengguna yang dipertingkatkan? Biasanya, moderator hanya dibenarkan menghapus catatan atau topik di forum dan portal, serta melarang pengguna kerana melanggar peraturan untuk jangka waktu tertentu. Selalunya tempoh ini tidak lebih dari 7 hari. Pentadbir, pada gilirannya, memiliki hak penuh untuk mengedit utas forum, hingga penghapusan subforum sepenuhnya. Sebagai tambahan, hanya pentadbir yang berhak memberi penghargaan kepada pengguna yang bersalah dengan "larangan kekal".
Jika sumber tersebut mempunyai pengaktifan pengguna secara manual, maka hanya pentadbir yang dibenarkan ke panel moderasi pengguna. Di samping itu, pentadbir dapat melantik dan memecat moderator dari kalangan pengguna. Modders tidak boleh menjadikan pengguna biasa seperti mereka, tidak kira berapa banyak yang mereka mahukan.
Sekiranya pentadbir adalah pencipta projek, maka dia memang mempunyai hak tanpa had dibandingkan dengan semua pengguna dan moderator. Sebagai peraturan, sistem pengurusan kandungan membolehkan anda mengedit hak moderator dan pengguna laman web. Akibatnya, pentadbir laman web utama dapat memberikan hak penyederhana kategori tertentu yang tidak melekat pada mereka, misalnya, mengedit subforum dan katalog di pusat muat turun, kemampuan untuk menetapkan "penyekat berterusan"
Apa adakah perbezaan antara pentadbir dan moderator rangkaian sosial? Mungkin, di rangkaian sosial, perbezaan hak lebih ketara daripada di forum dan portal, kerana pada dasarnya moderator rangkaian sosial hanya terlibat dalam menyekat pengguna kerana melanggar peraturan dan menghapus catatan dan bahan yang bertentangan dengan dasar rangkaian sosial dan perundangan negara.
Jadual
Pentadbir | Moderator |
Memantau kerja laman web, kelancarannya berfungsi dan membetulkan kesalahan dalam kerjanya | Memantau pematuhan peraturan oleh pengguna laman web, menghapus catatan dan komen, mengedit topik forum |
Dapat menyekat pengguna "selamanya" | Menghukum pengguna dengan mod larangan atau "baca sahaja" untuk jangka waktu tertentu |
Melantik moderator dan supermoderator, dapat memberi hak moderator atau pengguna kepada pentadbir biasa | Sekiranya anda mempunyai hak pentadbir tertentu, anda boleh mengedit nama subforum, kategori di pusat pemuatan portal |