Hogyan lehet bejelenteni a VKontakte csoportot?

Bármely közösségi hálózat egy kicsi állam, amelyben van egy uralkodó (egy közösségi hálózat adminisztrátora), egy lakosság (a webhely felhasználói), különböző kasztok (csoportok és közösségek), valamint szabályok és törvények. (a közösségi hálózat szabályai), amelyek kivétel nélkül mindenki alá tartoznak, a webhely látogatói, beleértve a vendégeket is. Ahogyan a való életben is, a közösségi hálózaton különböző típusú bűncselekményeket követnek el, a becsületsértéstől és a sértéstől a hackelésig és fenyegetésekig.

A VKontakte közösségi hálózatban a felhasználók virtuális életét a moderátorok és a támogató ügynökök felügyelik, akik valójában a bírák és a bűnüldözési tisztviselők szerepét töltik be. A panasz beérkezésekor a támogató ügynök figyelembe veszi, és a közösségi hálózat szabályai alapján dönt. A moderátor azonban használhatja saját erkölcsi elveit, ha "hiányosság" van a közösségi hálózat szabályaiban. Sértettek vagy megaláztak a közösségben, fényképeket tettek közzé a tudtod nélkül, vagy erőszakkal fenyegetőztek? Önnek joga van felvenni a kapcsolatot a közösségi hálózat moderátoraival egy adott csoport letiltására irányuló kéréssel. Hogyan lehet panaszkodni a VKontakte csoportra? Mit írjon a panaszába, és kinek küldje el?

Az első lépés kétségtelenül a közösségi hálózat szabályaira való hivatkozás, amelyek a https://vk.com/terms címen érhetők el. A csoportok és közösségek létrehozására és használatára vonatkozó szabályok 5.13 -tól kezdődnek. Például az 5.13.3. a közösségi rendszergazda nem jogosult tartalmat közzétenni a csoport oldalán a szerzői jog tulajdonosának beleegyezése nélkül. Így minden olyan csoport, amely közzétette fényképét az oldalán, megsérti ezt a bekezdést.

Kétségtelen, hogy mindez csodálatos, ha van mire támaszkodni. De hol panaszkodhat a VKontakte csoportra? A közösségi adminisztrátorról való panaszkodás butaság, mivel nem valószínű, hogy fontolóra veszi a kapcsolatfelvételt. Ebből a célból a "Súgó" elem a webhely oldalának felső oldalsávjában található. Ez a szó nem rejt magában mást, mint technikai támogatást (támogatást).

A fenti linkre kattintás után a közösségi hálózat felkéri Önt, hogy adja meg a kérdés lényegét. Egy közösség elleni panaszok a következők lehetnek:

  • Közösségi szabálysértés;
  • közösségi és csoportos panasz;
  • A (z) „XXX” közösség megsérti a (z) „XXX” záradékot.

Ha a javasolt tételek közül nem találtunk megfelelőt, akkor kattintson a "Ezek közül egyik sem felel meg nekem" gombra.

A következő oldalon fel kell tüntetnie a közösség által a VKontakte szabályainak megsértését, a letiltás okait és a követelményeket. Ezt követően már csak a "Küldés" gombra kell kattintani.

A panaszával kapcsolatos levelezés új ablakban jelenik meg. Csak várnia kell a támogató ügynök válaszára.

Ha mindent helyesen ad meg, akkor a probléma az Ön javára lesz megoldva. Ezenkívül a letiltás kimenetele attól függ, hogy a panaszt hogyan írják és mit jeleznek benne. Ha ugyanazt írja, mint a fenti képernyőképen, akkor ne várjon pozitív választ a támogatási ügynöktől.

Hol kell indítani a panaszt, és hogyan kell helyesen írni? Természetesen az első lépés a támogató ügynök köszöntése: "Jó napot!", "Hello!" stb. Ezután jelezze a közösség címét, a jogsértés tényét és követelményeit: „Kedves moderátorok! A "http: // közösségi cím" közösség adminisztrátora megsérti a "VKontakte" 5.13.3 szabályait, nevezetesen a felhasználók beleegyezése nélkül helyezi el fotóit. Kérjük, tegye meg a megfelelő intézkedéseket. "

Ha rendelkezik képernyőképekkel, amelyek megerősítik a panaszban szereplő tényeket, mindenképpen csatolja azokat a levélhez. Abban az esetben, ha nem tudja, milyen intézkedéseket lehet tenni a közösség ellen, akkor jobb, ha minden panasz esetében feltünteti a szokásos kifejezést - "Kérjük, tegye meg a megfelelő lépéseket". Ha le szeretné tiltani a csoportot, írjon róla a panaszban.

Vizuálisan és részletesen arról, hogyan lehet panaszkodni a "VKontakte" közösségi hálózat csoportjaira és közösségeire, a következő videó írja le:

.