ההבדל בין קונפליקט למחלוקת.

סכסוך ומחלוקת מתייחסים לסוגי אינטראקציה אנושית, המבוססים על סתירה. הבה נבחן אילו מאפיינים אופייניים יש לכל תופעה וכיצד שונה הקונפליקט מהמחלוקת.

תוכן​​
  1. הגדרה
  2. השוואה

הגדרה

קונפליקט הוא עימות חריף, שמשמעותו היא פתרון סתירות המתעוררות בחברה החברתית מערכת יחסים...

מחלוקת היא תחרות ברמת הדיבור, שבמהלכה המשתתפים מביעים דעות שאינן חופפות זו לזו, מתווכחות על עמדתן ומבקשות להפריך את הטיעונים שהציג הצד הנגדי.

השוואה

אם כן, שורשי הסכסוך עמוקים יותר. תופעה זו מתאפיינת בהתנגשות של דעות, אינטרסים, צרכים או סוגי התנהגות לא תואמים, בעוד שהמחלוקת מתמקדת בהבדל הדעות בכל נושא. קל יותר לסיים את המחלוקת, אך הסכסוך בהחלט דורש פתרון.

ההבדל בין סכסוך למחלוקת הוא גם עד כמה המצב הכללי מתוח. חילוקי דעות במקרה של קונפליקט מגיעים לרמה הגבוהה ביותר של התפתחותם. יתר על כן, לרוב אנשים נותנים דרור לרגשות שליליים, מפרים כללים ונורמות אתיים, האווירה נעשית מתוחה. באשר למחלוקת, זו יכולה להיות תקשורת בונה ואינטליגנטית מאוד, אם בני השיח מתייחסים זה לזה בכבוד, מסוגלים להקשיב בירידות ליריב ולהביע בעקביות את הטיעונים שלהם.

הבה ננתח מה ההבדל בין קונפליקט למחלוקת בנוגע לשלבי ההתפתחות של שניהם. בסכסוך מתעוררות תחילה סתירות, ואז הצדדים מציינים את עמדותיהם, פעולות קונפליקט מתגלות, ולבסוף, לאחר שהמצב נפתר, הסכסוך יכול להיחשב כמיושב. המחלוקת מתחילה בזיהוי הבעיה בה חלוקים הצדדים. לאחר מכן מנסים המתווכחים להוכיח את תקפותם של הצהרותיהם, תוך הסתמכות על ידע מסוים ועל ניסיונם שלהם. באופן אידיאלי, גילוי האמת מסיים את הוויכוח. [עשרים].